Política de Reprogramación de Turnos y Señas en CABA

1. Reprogramación Anticipada (Con más de 48 hs)

Las citas pueden ser reprogramadas sin penalidad alguna avisando con un mínimo de 48 horas hábiles de anticipación a través de nuestros canales oficiales (WhatsApp al +54 9 11 4811-3921 o telefónicamente al +54 11 4811-3920). En tal supuesto, la seña abonada se traslada íntegramente a la nueva fecha acordada dentro de los 60 días siguientes.

2. Cancelaciones Tardías (Menos de 48 hs)

Si la cancelación o solicitud de reprogramación se efectúa con un preaviso inferior a 48 horas previas al turno, la seña integrará los costos de bloqueo de sillón y preparación de mechones artesanales, no pudiendo ser reintegrada.

3. Tolerancia Horaria

Se contempla una tolerancia de puntualidad de 15 minutos. Superado dicho margen sin aviso previo, el turno podrá verse reducido o reprogramado para no comprometer los turnos posteriores de la jornada.

4. Fuerza Mayor

Frente a supuestos sobrevinientes de fuerza mayor debidamente acreditados, la administración evaluará cada caso de manera personalizada para convenir una nueva fecha conveniente.